そもそも何でホームページって必要なの?
って思っている方いますよね!
●周りの同業社がホームページを開設してるから、気になってはいるけど必要性が分からない
●ホームページは必要だとは、思うけど一歩踏み出せない
●管理できる人が辞めたからホームページもやめてしまった
このように様々な理由で今ホームページを持っていない企業の方も多いと思います!
ホームページを作らないと会社が倒産してしまったり、法令違反になったり
するものではないから、なんとなくホームページを作らないままだった...
というのも良くある話!
そこで今回の記事では、ホームページを開設していない企業のデメリットをお伝えしていきます!
6つのデメリット
01.顧客のイメージが悪くなる
ビジネスにおいても普段の生活でも
企業のホームページのチェックは今や常識に!
・取引先のホームページをあらかじめチェックしておく
・一般の人がお店に行く前にお店のホームページをチェックする
これが今では、ごく当たり前の行動になっています!
新しく社会人になる人向けの本に、
訪問する会社の企業情報を事前にホームページでチェックしておくことがマナー
と書かれているものもあるぐらいです!
企業ホームページを確認して情報収集する事が当たり前になってる時代なので、
逆にホームページを持ち合わせてない会社は、厳しい目でみられることも...。
「この会社に依頼しても大丈夫かな...?」
「まだ営業してるのかな・・・?」
と、余計な不安を顧客に与えてしまいます!
✓ホームページがないのは名刺や看板が無いのと同じ!
企業のホームページは、インターネットで検索して見に来てくれた人に渡す
「名刺」
と考えてください!
あなたは、名刺もない会社を信用できますか?
そんな会社と取引したいと思いますか?
もしくは、企業のホームページは、
「ネット上の看板」
にも例えれます!
なので、企業のホームページがないのは、
看板や名刺もないまま営業するのと同じことと言えるでしょう!
02.ライバル社に負けてしまう
口コミや広告などであなたの会社を知った顧客が次に
どう考えるか想定してみてください!
あなたの商品やサービスを購入したい!
と顧客が判断するには、もっと情報を求めるのでまずは
「インターネットで検索してみようかな...。」
と思うはずです。
そこで検索してみてもホームページがなく
電話帳や、ポータルサイトのみ!
となるとそのまま、去ってしまうことも...。
それなら、綺麗で分かりやすいホームページをしっかり構えていて、
商品やサービスを写真付やコメント付きで丁寧に紹介しているライバル社
の方が安心できるので大体の方はそっちに流れてしまいます!
つまり、ホームページを持っていないと、
知らず知らずのうちにライバル社に売り上げを奪われてしまうのです!!
03.宣伝広告を持続できない
宣伝手段は、ホームページ以外にも様々です!
●ダイレクトメール
●新聞
●雑誌広告
●折込チラシ
●TV
●ラジオCM
などなど...
また、営業マンの直接訪問やテレアポもPRの1つになります!
しかし、これらの宣伝方法は、一時的なもので時間がたつにつれて
宣伝効果は、薄れてしまいます!
それに対し、ホームページは、宣伝効果・集客効果を持続的に発揮できるという特徴があります!
04.お問合せ窓口を確保できない
会社のホームページを持ってない場合、
顧客が、せっかく興味を持って問い合わせをしようとしても
どこに電話すればいいのか分からずそのまま他にいってしまうことも...。
インターネット上のポータルサイトや他サイトに電話番号等の情報を載せている
場合もあると思いますが、公式サイトの情報ではないので不安になる人の方が多いです。
特に住所などは、引っ越している場合もあるので
「本当にこの住所で大丈夫なのか・・・?」
と疑問に思われることも!
05.電話対応の労力
あなたの商品や、サービスに興味を持って顧客からお問い合わせがあった時の事を考えてみてください!
もちろん、簡単な質問にはすぐ対応できますが、
中には説明が難しいものもあり、
「商品やサービスを写真や動画で見せれたら簡単に伝えれるのにな...」
と感じた事もあるはずです!
「百聞は一見に如かず」
この言葉通り、ホームページを見てもらえれば、
すぐ理解してもらえることでも、ホームページがなければ
社員が四苦八苦しながら説明を電話でしないといけなくなります!
電話対応は、意外と労力を使うものです...
◆企業ホームページがないデメリットは今後ますます悪化していきます
現在インターネット利用者は、1億人を超えており人口の8割が利用しています!
「企業のホームページはあって当たり前」
と考える人の割合も年を追うごとに上昇しています!
企業のホームページが無いことで、売り上げや集客に与える影響も
今後さらに深刻化していくでしょう!
ホームページをお持ちでない場合は、早めの開設をおすすめします!
■中小企業のホームページ制作・作成ならスクリューアドベントで
●周りの同業社がホームページを開設してるから、気になってはいるけど必要性が分からない
●ホームページは必要だとは、思うけど一歩踏み出せない
●管理できる人が辞めたからホームページもやめてしまった
このように様々な理由で今ホームページを持っていない企業の方も多いと思います!
すでにホームページをお持ちの方で、効果を実感できていない場合
ホームページをリニューアルすることも可能です!!
専門知識が無い方でも弊社のスタッフが訪問して説明を行いますので
お気軽にお問合せください!